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Évaluation de programmes Projet d'expérimentation des équipes tactiques dans les centres locaux d'emploi, ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Les équipes tactiques sont des agents d’aide à l’emploi dans les CLE qui interviennent auprès de jeunes prestataires de l’assistance-emploi afin d’expérimenter de nouvelles façons de faire en matière d’intervention auprès des jeunes, de développer leur employabilité ainsi que leur intégration sur le marché du travail. Afin d’évaluer si le projet d’expérimentation répondait aux objectifs visés, nous devions réaliser cinq (5) groupes de discussion auprès de jeunes ayant accepté de participer à leur mise en mouvement et cinq (5) groupes auprès de jeunes ayant refusé, dans les villes de Montréal, Trois-Rivières, Sherbrooke et Chicoutimi. Le second volet consistait à effectuer un sondage téléphonique auprès de 1 000 bénéficiaires de l’intervention de l’équipe tactique. Évaluation des impacts du Fonds de développement économique de la région de la Capitale-Nationale, Bureau de la Capitale-Nationale Étant donné que le renouvellement du Fonds est conditionnel à l’évaluation du bien-fondé de ce programme et de sa pertinence, le BCN désirait établir un cadre d’évaluation avec des objectifs clairs et mesurables ainsi que des modalités d’évaluation du programme d’aide financière afin d’en apprécier le rendement et, le cas échéant, d’apporter les changements ou ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs visés. Cette évaluation impliquait donc différents volets tels que l’établissement du modèle logique du Fonds, une recension ainsi qu’une analyse des écrits, des rencontres et entrevues téléphoniques et de groupes auprès des acteurs internes et externes impliqués dans l’administration du Fonds ainsi qu’une consultation auprès des promoteurs, afin d’obtenir leurs points de vue permettant notamment de qualifier les effets du Fonds et ses perspectives d’avenir. Bilan de la Politique relative aux lieux d'accueil et de renseignements touristiques, ministère du Tourisme du Québec Ce bilan avait pour objectif de fournir au ministre du Tourisme des orientations afin d’actualiser la Politique, s’il y a lieu, aux besoins exprimés et aux nouvelles tendances en accueil touristique afin de poursuivre l’objectif de doter le Québec d’un réseau d’accueil de qualité. Pour ce faire, nous avons réalisé un sondage par Internet auprès des gestionnaires de près de 250 lieux d’accueil et des 20 Associations touristiques régionales (ATR). En outre, des rencontres sous forme d’entrevues individuelles et de groupe ont été effectuées auprès des administrateurs de la Politique et de leurs partenaires. Étude sur l’expérimentation du programme « Éthique et culture religieuse », ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport Huit (8) écoles ont participé à une démarche d’expérimentation d’un programme d’éthique et de culture religieuse, suite à l’adoption, en juin 2005, de la Loi modifiant diverses dispositions législatives de nature confessionnelle dans le domaine de l’éducation. Les huit écoles étaient situées à Québec, Montréal, Sherbrooke, Paspébiac (Gaspésie) et à Gatineau. Ainsi, le présent mandat consistait à tenir des consultations sous forme d’entrevues téléphoniques individuelles auprès d’enseignants du secondaire (3), de directions d’écoles (3) et de conseillers pédagogiques (3), de même que des groupes de discussion auprès d’enseignants (3) et de parents du primaire (3) et d’élèves du secondaire (4). Les entrevues ont été réalisées en français et en anglais. Évaluation de l'Observatoire du système régional de l'innovation de la Mauricie (OSRIM) auprès de sa clientèle, ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation Dans le cadre de l'évaluation de l'Observatoire du système régional de l'innovation de la Mauricie (OSRIM), le Ministère souhaitait réaliser un sondage web et téléphonique afin d'évaluer la pertinence et la satisfaction de la clientèle de l'OSRIM à l’égard des biens livrés. Le Ministère a fourni les coordonnées des clients à rejoindre ainsi que le questionnaire. Les entrevues ont été réalisées en français seulement. Évaluation de l'Entente de partenariat MAPAQ-UPA sur les services-conseils aux entreprises agricoles, Réseaux Agriconseils Le rôle des réseaux Agriconseils est de faciliter l’accès aux services-conseils aux entreprises agricoles dans la gestion d’élevage, la gestion des cultures, la gestion financière, la gestion organisationnelle, le transfert de ferme, etc. L’étude visait à savoir si les réseaux Agriconseils répondaient aux besoins des clientèles visées et remplissaient les objectifs ayant mené à leur mise sur pied. L’évaluation comprenait cinq étapes : une modélisation administrative et causale de l’entente MAPAQ-UPA, une étude documentaire des processus, des rencontres avec les gestionnaires du MAPAQ, de l’UPA et des coordinateurs d’Agriconseils, un sondage web auprès des administrateurs des réseaux régionaux et des dispensateurs de services-conseils ainsi qu’un sondage téléphonique auprès des entreprises agricoles utilisatrices et non-utilisatrices. Évaluation du programme « Placements Culture », Conseil des Arts et des Lettres du Québec Le programme Placements Culture incite les organismes à but non lucratif des domaines de la culture et des communications à se faire financer par les particuliers, les sociétés privées et les fondations du Québec. En contrepartie, le Conseil accorde aux organismes de la culture et des communications des subventions pour constituer des fonds de dotation et des fonds de réserve. Ainsi, cette évaluation avait pour but d’établir la pertinence du programme en plus d’évaluer si son fonctionnement était adéquat et répondait aux besoins des clientèles visées. L’étude comprenait une analyse documentaire, une rencontre avec les gestionnaires du programme, une analyse de la base de données du Conseil (fiches de demandes des organismes). Évaluation des programmes complémentaires de protection du revenu (huit évaluations de programme), Financière agricole du Québec, 2006-2008 Afin de savoir si les programmes complémentaires de protection du revenu répondent aux besoins des clientèles visées et remplissent leurs objectifs, La Financière désirait conduire une évaluation des programmes d’assurance stabilisation destinés aux producteurs agricoles du Québec. L’évaluation comprenait une analyse des données disponibles (provenant de la Régie des marchés agricoles et du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation), des entrevues individuelles et des groupes de discussion auprès des conseillers et des gestionnaires de La Financière ainsi qu’un sondage téléphonique auprès d’entreprises agricoles ayant bénéficié de ces programmes. Évaluation des projets pour les travailleurs âgés (PTA) : Projets 2005-2006, du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Les seize Projets pour Travailleurs Âgés (PTA) sont des projets de réinsertion en emploi, visant les travailleurs âgés qui ont récemment été licenciés dans différents secteurs d’activité économique, notamment l’industrie forestière, minière, de fabrication, culturelle, le commerce de gros et de détail. Il s’agissait d’évaluer la pertinence et l’efficacité de ces projets. Nous avons sondé un échantillon de 675 travailleurs, en français (371) et en anglais (4) et avons effectué du dépistage de numéros. Évaluation du programme Alternative jeunesse, ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale Créé en mai 2006, le programme Alternative jeunesse est un projet pilote appliqué dans 9 CLE qui sert d’alternative aux jeunes de moins de 25 ans bénéficiant ou admissibles à l’aide sociale. Il comprend diverses activités visant la réinsertion sociale et professionnelle. Avant son implantation dans l’ensemble du Québec en avril 2007, il s’agissait d’évaluer les procédures, les améliorations nécessaires, l’utilité et l’effet du programme ainsi que les attentes et la perception des jeunes. Trois sondages téléphoniques ont été réalisés : auprès des participants actuels (volet 1), des jeunes qui n’ont pas souhaité y participer (volet 2) et des jeunes admissibles, à qui on n’a pas offert le programme (volet 3).
Évaluation de la mesure de financement pour les activités de halte-garderie communautaire, ministère de la Famille, des Ainés et de la Condition féminine Le Ministère alloue un programme de financement aux 220 organismes communautaires qui offrent des services de halte-garderie. Dans le cadre du projet d’une nouvelle mesure de financement, le Ministère souhaitait dresser un portrait des attentes et besoins de ces organismes quant à leur financement et à leur rôle complémentaire avec le réseau de CPE et garderies. Six groupes de discussion ont été animés par Nicolas Toutant et Jean Jolicoeur, à Montréal (2), Québec (1), Sherbrooke (1), Laval (1) et Longueuil (1), en français. Un questionnaire papier a été remis à chaque participant avant les groupes de discussion pour obtenir des données plus quantitatives, propres à chaque organisme. Dix entrevues individuelles en profondeur ont été réalisées auprès des représentants des organismes. Évaluation du «Fonds de développement de la Métropole (FDM)», ministère des Affaires municipales et des Régions Le FDM finance des projets visant le développement social, économique et culturel. L’objectif était d’évaluer les processus, les caractéristiques et les effets du FDM mais aussi de rendre compte de la perception des organismes bénéficiaires quant à la valeur ajoutée apportée à leur projet par le FDM par rapport à d’autres stratégies d’intervention. Le sondage comprenait trois volets : une étude documentaire, deux entrevues en face-à-face auprès des gestionnaires et deux groupes de discussion et enfin, 150 entrevues téléphoniques auprès des promoteurs. Compréhension de l’impact des nouvelles procédures douanières en matière de sécurité et leurs incidences sur l’intérêt porté au « Programme volontaire de lutte contre le terrorisme auprès des entreprises exportatrices du Québec », ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation et le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation Depuis le 11 septembre 2001, le Programme volontaire de lutte contre le terrorisme (Custom-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT)) a été mis en place pour augmenter le niveau de sécurité frontalier tout en permettant une circulation fluide des échanges commerciaux entre le Canada et les États-Unis. Comme il s’agit d’un plan de sécurisation de tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement des produits exportés, l’étude visait donc à dresser un état des conséquences des nouvelles mesures en vigueur à la frontière sur les entreprises, tout en validant les intentions des exportateurs de se conformer au C-TPAT. Le sondage comportait trois phases : un sondage Internet (via le logiciel Interviewer Web) auprès de 3 500 entreprises exportatrices (incluant des appels téléphoniques préalables pour vérifier les coordonnées), un sondage téléphonique sous forme d’entrevues semi-dirigées en profondeur auprès de 38 grandes entreprises exportatrices et enfin, quatre groupes de discussion auprès de PME exportatrices dont un groupe auprès d’entreprises du secteur agroalimentaire.
Évaluation de quatre programmes d’aide à l’arrêt tabagique, Institut national de santé publique du Québec (Groupe de recherche et de surveillance sur le tabagisme) Le projet visait à évaluer quatre programmes : le Plan québécois d’abandon du tabagisme (PQAT), le Programme de couverture des aides pharmacologiques (PCAP), les pratiques de counselling en arrêt tabagique des professionnels de la santé et le monitoring des habitudes tabagiques selon les lieux de consommation. Le sondage s’adressait aux fumeurs et anciens fumeurs récents (deux ans et moins) du Québec, en français et en anglais. L’échantillon a été produit aléatoirement parmi la population québécoise, selon trois strates géographiques : RMR de Montréal, autres RMR (Gatineau, Sherbrooke, Trois-Rivières, Québec et Saguenay) et autres régions du Québec. Évaluation du volet « Développement des compétences » du Programme de consolidation des arts et du patrimoine canadien (PCAPC), ministère du Patrimoine canadien Le projet consistait à analyser les retombées économiques des investissements accordés par le ministère du Patrimoine Canadien, dans le cadre du volet « Développement des compétences » du PCAPC, aux organismes canadiens voués aux arts et au patrimoine, et à rendre compte des effets mesurables sur les organismes au niveau administratif, financier et organisationnel. Les entrevues ont été réalisées sur le Web (via le logiciel Interviewer Web), en français et en anglais. Évaluation du « Programme de réparations d'urgence » (PRU), Société d’Habitation du Québec Le PRU aide financièrement les propriétaires à très faible revenu lorsque leur propriété présente des défectuosités pouvant mettre en danger la santé et la sécurité des occupants. Il s’agissait donc d’évaluer le programme (objectifs, effets, impacts, pertinence, analyse des processus) auprès des mandataires administratifs (sondage web) et des propriétaires (sondage téléphonique) qui ont bénéficié du PRU. Les listes de noms ont été fournies par le client.
Le " Projet personnel d'orientation " (PPO) est une démarche d'apprentissage individuelle dans le cadre
du programme de formation de l'école québécoise au secondaire. Cette étude consiste à évaluer l'expérimentation du PPO menée
en 2005-2006 afin d'effectuer des ajustements d'amélioration au programme. Cette évaluation est réalisée en diverses phases :
groupes de discussion, entrevues en face-à-face, journal de bord et questionnaires papier distribués et ce, auprès de plusieurs
types de répondants : 640 élèves, parents de ces élèves, membres du personnel (enseignants, professionnels et agents
administratifs). L'étude sera menée auprès d'écoles des régions suivantes : Montréal, la Beauce, la Montérégie et la Gaspésie.
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